Bestilling
KØB trin-for-trin. Find den ønskede vare. Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv". Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.

Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.

Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen". På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.

Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".

Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.

Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.

Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.

Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.


Betaling
Babyshower modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, bankoverførsel og e-Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Babyshower krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

*Ved køb af større produkter eller til udlandet er der et gebyr til fragtmanden


Kontooverførsel
Hvis du har valgt kontooverførsel som betalingsmetode vil du pr. mail modtage en ordrebekræftelse med alle relevante oplysninger samt Babyshower's kontonummer. Når beløbet er registreret på vores konto sender vi ordren afsted til dig. Vær opmærksom på, at der kan gå op til 3 bankdage fra din overførsel til beløbet registreres på Babyshowers konto.

Bemærk! Såfremt vi ikke har modtaget din indbetaling indenfor 4 uger, slettes din bestilling automatisk.

Levering
Babyshower sørger for levering med Post Danmark eller GLS. Større pakker som f.eks. møbler og barnevogne bliver sendt med fragtmand, der skal man være hjemme for at tage imod eller sætte en seddel på døren om hvor pakken må afsættes. Der er også mulighed for at få pakken afleveret på sit arbejde, det skrives blot i felterne under anden leveringsadresse.
Ønskes varerne leveret en bestemt dato, kan dette skrives i tekstfeltet ved bestillingen.

Babyshower kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller GLS. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Babyshower naturligvis en ny leverance uden beregning.

Hvis du vælger GLS hent-selv service, vil der være lidt længere leveringstid på ca. 3 - 4 hverdage.

Vi leverer til Færøerne, Grønland og udlandet. Ekstra fragtomkostninger kan forekomme og der vil efterfølgende blive sendt en mail vedr. indbetaling af dette.
Grønland er moms fritaget og derfor er bliver momsen automatisk trukket fra, når du går til betaling og vælger Grønland.

Vi gør meget for at være en miljøvenlig webshop. Så i det omfang det kan lade sig gøre, genbruger vi papkasser, emballage, poser og fyld fra vores leverandører. Så du kan altså godt opleve at få en papkasse med vores leverandøres firmalogo eller tape på.


Reklamationsret

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Personlige gaver kan ikke returneres. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Øvrige forhold
Der tages forbehold for indtastningsfejl og udsolgte varer. Produktfotos er vejledende, da farver kan afvige fra varens faktiske udseende.


Personlige oplysninger
Ingen personlige oplysninger der registreres på Babyshower, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Babyshower.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Babyshower på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Babyshower, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Babyshower. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.